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Politique d’utilisation des cookies sur Chess24

Mise à jour le 13 janvier 2021

Bienvenue à Chess24 ! Ce site web est détenu et géré par Logical Thinking Limited, unesociété enregistrée à Gibraltar sous le numéro 107117, dont l'adresse est Suite 7, HadfieldHouse, Library Street, Gibraltar GX11 1AA ("Logical Thinking", "nous", "notre" ou "nos" selonle cas). Logical Thinking utilise des cookies et des outils similaires sur notre site webchess24.com et sur tout autre site web que nous possédons contenant nos pages, nosproduits et nos services Chess24 afin d'améliorer leurs performances et d'améliorer votreexpérience d'utilisateur. Cette politique explique comment nous faisons cela.Si la présente politique en matière de cookies est traduite dans une autre langue, elle le sera à titre d'information uniquement et en cas de conflit entre la traduction et la version anglaise,la version anglaise prévaudra.

1. Que sont les cookies et autres outils similaires ?

1.1 1.1. Les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web peut placer sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site ou une page pour la première fois. Le cookie aidera le site web, ou un autre site web, à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Les balises web ou autres fichiers similaires peuvent faire la même chose. Nous utilisons le terme "cookies" dans la présente politique pour désigner tous les fichiers qui collectent des informations de cette manière.

Les cookies peuvent remplir de nombreuses fonctions. Par exemple, ils peuvent nous aider à mémoriser votre nom d'utilisateur et vos préférences, à analyser les performances de notre site web ou même nous permettre de vous recommander un contenu que nous pensons être le plus pertinent pour vous. Certains cookies contiennent des informations personnelles. Par exemple, si vous cliquez sur "enregistrer la connexion" lors de la connexion, un cookie enregistrera votre nom d'utilisateur. La plupart des cookies ne collectent pas d'informations permettant de vous identifier, mais des informations plus générales telles que la manière dont les utilisateurs accèdent à notre site web et l'utilisent, ou la localisation générale d'un utilisateur.

1.2 Balises de pixel

Une balise de pixels (également appelée "web beacon" ou "tracking bug") est une image graphique souvent transparente, généralement pas plus grande qu'un pixel x un pixel, qui est placée sur un site web ou dans un courrier électronique et qui est utilisée pour surveiller votre comportement lorsque vous visitez un site web ou envoyez / recevez un courrier électronique. Les balises de pixels peuvent être utilisées à de nombreuses fins, notamment pour l'analyse de l'utilisation du site, la publicité, l'audit et le reporting, ainsi que la personnalisation du contenu et de la publicité.

1.3 JavaScript

JavaScript may be used to measure and collect session information, including page response times, download errors, time spent on certain pages, user time zones, page interaction information and methods used to browse away from a webpage.

1.4 Suivi des liens

Un lien de suivi ou une URL de suivi est un lien d'adresse web spécifique utilisé pour surveiller certains éléments lorsqu'un lien est cliqué, par exemple, la manière dont les utilisateurs accèdent à notre site web.

2 2. Quels types de cookies et d'outils similaires utilisons-nous ?

En général, nos cookies et autres outils similaires remplissent jusqu'à trois fonctions différentes :

· Les cookies et outils similaires essentiels

Certains cookies et outils similaires sont essentiels pour le fonctionnement de notre site web. Par exemple, certains cookies et outils similaires nous permettent d'identifier les utilisateurs enregistrés et de nous assurer qu'ils peuvent ou non accéder à des pages à accès restreint. Si un utilisateur choisit de désactiver ces cookies et outils similaires, il ne pourra pas accéder à tous les contenus auxquels l'état de son compte lui donne droit.

· Cookies de performance et outils similaires

Nous pouvons utiliser des cookies et des outils similaires pour analyser la façon dont vous utilisez notre site web afin d'enregistrer vos visites sur notre site web et les pages que vous avez visitées et pour enregistrer les liens que vous avez suivis. Cela nous permet, entre autres, de personnaliser notre offre pour les visiteurs récurrents et d'optimiser les chemins de navigation.

· Paramètres Cookies et outils similaires

Nous utilisons des cookies de paramétrage et des outils similaires pour nous permettre de nous souvenir de certains choix que vous avez faits. Par exemple, vous pouvez être automatiquement redirigé vers la langue dans laquelle vous avez navigué en dernier, être automatiquement connecté lorsque votre session sur le site web expire ou encore les horaires peuvent être affichés dans le fuseau horaire précédemment indiqué par votre navigateur.

3 3. Est-ce que quelqu'un d'autre utilise des cookies et autres outils similaires sur chess24.com ?

Veuillez noter que les tiers avec lesquels nous pouvons travailler et / ou qui peuvent être présents sur notre site web (y compris, par exemple, les utilisateurs de notre forum, les réseaux de publicité et les fournisseurs de services externes comme les services d'analyse du trafic web (par exemple Google Analytics)) peuvent également utiliser des cookies et des outils similaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies et outils similaires sont susceptibles d'entrer dans les catégories mentionnées ci-dessus.

4 4. Un utilisateur de site web peut-il bloquer les cookies ?

Comme expliqué ci-dessus, les cookies et autres outils similaires vous aident à tirer le meilleur parti de notre site web. Toutefois, si vous souhaitez désactiver nos cookies, veuillez suivre les instructions de votre navigateur et / ou de votre ordinateur. N'oubliez pas que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous risquez de constater que certaines sections de notre site web ne fonctionnent pas correctement.

5 35. Tiers

En fonction de vos paramètres, nous travaillons avec des tiers qui peuvent enregistrer des informations dans des cookies. Veuillez lire les détails dans le dialogue de paramétrage des données. Nous utilisons les services Google pour afficher des publicités qui nous aident à couvrir le coût de nos fonctionnalités gratuites. Vous trouverez des détails sur le traitement de vos données à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads. a href="https://policies.google.com/technologies/ads" target="_blank">https://policies.google.com/technologies/ads

6 6. Plus d'informations

Des informations plus détaillées sur la manière dont nous, ainsi que d'autres entreprises, utilisons les cookies sont disponibles sur le site www.allaboutcookies.org. Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies, veuillez contacter notre support client.

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Après avoir soumis ce formulaire, vous recevrez un email avec le lien de réinitialisation du mot de passe. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, veuillez contacter notre service à la clientèle.

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Données nécessaires

Certaines données sont techniquement nécessaires pour pouvoir visiter la page. Un cookie enregistre des identifiants qui permettent de répondre à vos demandes individuelles. Il contient un identifiant de session - un identifiant d'utilisateur unique et anonyme combiné à un identifiant d'authentification (user_data). Un identificateur de sécurité (csrf) est également conservé pour prévenir un type particulier d'attaque en ligne. Tous ces champs sont alphanumériques, presque sans rapport avec votre véritable identité. La seule exception est que nous surveillons certaines requêtes avec l'adresse IP que vous utilisez actuellement, de sorte que nous sommes en mesure de détecter toute utilisation malveillante ou tout défaut du système. De plus, un champ technique est stocké (simple onglet) pour s'assurer que certaines interactions ne sont traitées que dans l'onglet du navigateur qui est actuellement actif. Une nouvelle partie d'échecs ne sera par exemple pas ouverte dans tous vos onglets actuels. Nous utilisons votre stockage local pour enregistrer la différence entre votre horloge locale et l'heure de notre serveur (serverUserTimeOffset), afin de pouvoir afficher correctement la date et l'heure des événements pour vous. Nous mesurons l'utilisation de notre page avec Google Analytics afin de décider quelles fonctionnalités implémenter ensuite et comment optimiser notre expérience utilisateur. Google stocke vos identifiants d'appareil et nous envoyons les événements de suivi (tels que les demandes de pages) à Google Analytics. Celles-ci n'ont aucun lien direct avec votre personne, à l'exception de l'adresse IP actuellement utilisée et de vos identifiants Google Analytics.

Paramètres de données

Nous proposons une gamme de paramètres personnels pour votre commodité. Les options incluent des adversaires contre lesquels vous préférez être mis en relation, votre échiquier et vos pièces préférées, la taille du plateau, le réglage du volume du lecteur vidéo, votre langue préférée, si vous voulez afficher le chat ou la notation des échecs, et plus. Vous pouvez utiliser notre page Web sans enregistrer ces données, mais si vous souhaitez que vos paramètres individuels soient mémorisés, nous vous recommandons d'activer cette fonction. Pour les utilisateurs enregistrés connectés, ce paramètre est obligatoire pour stocker des informations sur vos paramètres de confidentialité, les utilisateurs que vous avez bloqués et vos paramètres d'amitié. En tant qu'utilisateur enregistré, nous enregistrons également votre consentement dans ces paramètres.

Données sur les réseaux sociaux

We embed a Twitter feed showing activity for the hashtag #c24live and also make it possible to share content in social networks such as Facebook and Twitter. If you enable this option social networks are able to store data in your cookies or local storage for the purpose of these features.

Données statistiques

Activez cette fonction pour nous permettre de recueillir plus de mesures et de statistiques individuelles, afin de pouvoir prendre de meilleures décisions sur le contenu et les caractéristiques qui sont importants pour vous et qui devraient être une priorité à améliorer.

Données marketing

Pour vous aider à couvrir le coût des services gratuits, nous aimerions vous montrer des publicités de nos réseaux partenaires. Les membres de ces réseaux conservent des données sur les bannières qui vous sont montrées et essaient de diffuser des annonces pertinentes. Si vous choisissez de ne pas autoriser ce type de données, nous devons afficher plus de publicités anonymes et serons plus limités dans les services gratuits que nous pouvons offrir. Nous utilisons les services de Google pour afficher des annonces. Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement de vos données : https://policies.google.com/technologies/ads

Autres données

Pour les utilisateurs enregistrés, nous conservons des informations supplémentaires telles que les données de profil, les parties jouées, vos sessions d'analyse d'échecs, vos messages sur le forum, vos messages et chat, vos amis et utilisateurs bloqués, et les articles et abonnements que vous avez achetés. Vous trouverez ces informations dans votre profil personnel. Une inscription gratuite n'est pas nécessaire pour utiliser cette application. Si vous décidez de contacter l'équipe d'assistance, un ticket est créé avec des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions répondre à votre demande. Ces données sont traitées dans le service externe Zendesk. Si vous vous abonnez à un bulletin d'information ou si vous êtes inscrit, nous aimerions vous envoyer des mises à jour occasionnelles par email. Vous pouvez vous désabonner des newsletters et, en tant qu'utilisateur enregistré, vous pouvez appliquer plusieurs paramètres de messagerie pour contrôler la façon dont votre adresse e-mail est utilisée. Pour les newsletters, nous transférons votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur au service externe MailChimp. Si vous achetez du contenu ou des abonnements sur chess24, nous travaillons avec le fournisseur de services de paiement Adyen, qui collecte vos données de paiement et traite les informations sur le paiement telles que les données de protection contre la fraude.

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