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Ofrecemos distintas configuraciones a tu conveniencia. Las opciones incluyen que oponentes prefieres para jugar, tus piezas y tablero preferidas, el tamaño del tablero, el volumen, tu idioma, si prefieres ver el chat o la notación... Puedes usar la web sin almacenar estos datos pero si lo prefieres puedes dejarlos grabados. Para usuarios registrados este punto es obligatorio para poder almacenar tus configuraciones privadas, los usuarios que has bloqueado y con los que tienes amistad. Como usuario registrado necesitamos que des tu consentimiento a estas configuraciones.

Nosotros mostramos la actividad que ocurre en nuestro hashtag de Twitter #c24live y también hacemos posible compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter y Google+. Si activas esta opción seremos capaces de almacenarla en las cookies y localmente para este propósito.

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Para usuarios registrados almacenamos información adicional como datos de perfil, partidas jugadas, tus análisis, post del forum, chat y mensajes. Además tus amigos, los usuarios bloqueados y las diferentes compras realizadas. Puedes encontrar la información en tu perfil personal. No es necesario registrarse para usar la web. Si decides contactar a nuestro equipo de soporte un ticket se crearán con tu nombre y el email desde el que nos escribes. Este dato es procesado externamente mediante Zendesk. Si te suscribes a nuestra newsletter o como usuario registrado recibes ocasionalmente información vía email. Puedes dejar la suscripción y como usuario registrado puedes manejar tu suscripción en cualquier momento. Para ello usamos el servicio externo MailChimp. Si compras o te suscribes como premium a chess24 gestionamos los pagos por Adyen que guarda tus datos y todo el proceso que evite cualquier tipo de fraude.