Nicht antwortender Support

Liebes Chess24-Team,


ich finde es sehr sehr schade, wie wenig wert auf schnelle Antworten im Kundenservice gelegt wird. Ich habe aufgrund eines Versehens eine doppelte Mitgliedschaft bestellt und musste nun rücküberweisen. Mehrfach bat ich um eine Stornierung, jedoch will der Support mir nicht antworten. Kann mir bitte im Support wer weiterhelfen, damit keine Mahngebühren oÄ entfallen? Es ist leider echt ein Missgeschick gelaufen und will es schnellstmöglich lösen können.

Wäre super dankbar, wenn sich einer mal melden könnte.

Danke!




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Guest 9903717271
 
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